Отдел по работе с клиентами

[Сотрудник]

звучит как брет, получается что запись будет ажурная до февраля, тоесть месяц нарушения срока обеспочен, а потом по акту доделок до марта месяца, Вы так на суды разоритесь

Практика показала, что желающих принять квартиру "побыстрее" не так много, как кажется. В первые две недели график плотный, приходит где-то 30-40%. Остальные не торопятся. Менеджеры сами звонят и приглашают записаться.

[tommimoor]

Мы взяли отдельно подрядчика на устранение дефектов в домах 1,2 4 и 5. В конце недели они приступили к работам. МОПы тоже в списке работ

Спасибо за ответ.

[MOksana]

добрый день! с этого места поподробнее, пожалуйста)) то есть пригласите на приемку? что представляет собой "акт осмотра"?

Процедура приема квартиры:
Вы, после получения информации о вводе доме в эксплуатацию, звоните в ОРК и записываетесь в график приема квартиры. Приезжаете с ДДУ и паспортом, проходите с инженером контроля качества в квартиру, осматриваете ее. Он по результатам составляет акт осмотра, где указываются дефекты. Если Вы принимаете квартиру, то подписываете акт приема-передачи, акт приема ключей (в нем указываются показания приборов учета на момент осмотра). Получаете ключи, оформляете пропуск на себя и , при необходимости, на рабочих.

А телефон орк где узнать ?

[Сотрудник]

А телефон орк где узнать ?

(495) 374-83-01
ОРК работает ежедневно, с 9.30 до 18.30

[MOksana]

А телефон орк где узнать ?

(495) 374-83-01
ОРК работает ежедневно, с 9.30 до 18.30

СПС

[Anyik]

Практика показала, что желающих принять квартиру "побыстрее" не так много, как кажется. В первые две недели график плотный, приходит где-то 30-40%. Остальные не торопятся. Менеджеры сами звонят и приглашают записаться.

странная статистика, многи с форума не из этого числа, к примеру я год назад уже планировала жить в ПК, а мне до сих пор лапшу вешают, и для меня крайне принципиально получить квартиру в срок, пусть даже в крайний. Для меня огромная разница получить квартиру в 2014 или 15 году, т.к. я уже теряю деньги ежемесячно, а судя по фото раньше весны готовности дома не ждать.
Кстати, в ВК сотрудник сказал что отдела ОКС не существует, так кого вы представляете?

[Сотрудник]

Кстати, в ВК сотрудник сказал что отдела ОКС не существует, так кого вы представляете?

Существует не ОКС, а ОРК - Отдел по работе с клиентами

[Hamster]

Существует не ОКС, а ОРК - Отдел по работе с клиентами

Что же тогда означает Ваша подпись "представитель ОКС"?

[Сотрудник]

Что же тогда означает Ваша подпись "представитель ОКС"?

Это, по всей видимости, модератор написал. Я только заметила
Попробую заменить

[Ann]

Сотрудник, добрый вечер!
На прошлых выходных наблюдала, что начали класть тротуарную плитку на ступеньках 5 дома от диспетчерской до 1 подезда. Было приятно, но не долго!!! Приехав сегодня в ПК увидела, что вход в 1 подъезд со стороны аллеи якобы перекрыт, а подойдя поближе увидела чудо кладку в виде волн. Скажите, это очередной бонус для первого подъезда? Кто следит за рабочими и принимает работу?
Про информируйте пжл когда входные группы с обеих сторон будут доделаны? Почему с сентября лежит дощечка прикрывающая яму при выходе из подъезда во двор?