19-11-2014, 23:22
Уважаемые участники форума!
В этой теме буду публиковать новости, ответы на часто задаваемые вопросы, описание процессов.
Первое, о чем хочу подробно написать -
процедура информирования дольщиков о начале выдачи ключей, процесс выдачи ключей
После получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию, Застройщик информирует об этом дольщиков посредством:
1. Направление Уведомления Почтой РФ (в соответствии со ст. 8 ФЗ 214). Если по результатам обмеров БТИ увеличилась/уменьшилась площадь квартиры, в уведомлении указывается сумма доплаты/возврата
2. Публикация в новостной ленте на сайте ЖК Пятницкие кварталы: http://5-kv.ru/about/news
3. Информирование в социальных сетях
4. Отдел по работе с клиентами направляет по электронной почте дольщикам письма с приглашением записаться в график приема квартиры. К письму прикладываются:
- квитанции на оплату тех обслуживания за три месяца, и вывоз КГМ
- договор с УК на ознакомление
- если по результатам обмеров БТИ площадь квартиры увеличилась, то к моменту передачи квартиры Вы должны оплатить задолженность
если Вы не уверены, что покупке квартиры оставляли адрес электронной почты, просьба позвонить в ОРК- (495) 374-83-01 - и сообщить его менеджерам.
После получения информации о вводе объекта в эксплуатацию, Вы звоните в ОРК и записываетесь на прием квартиры.
В назначенное время Вы приезжате на прием квартиры. При себе необходимо иметь: паспорта всех дольщиков, ДДУ, при необходимости доверенность, оплаченные квитанции
Инженер контроля качества сопровождает Вас в квартиру для ее осмотра. На осмотр квартиры отводится до 1 часа.
Мы просим Вас придерживаться этого времени, чтобы другим дольщикам не пришлось ждать окончания процедуры Вашего приема квартиры.
Инженер по результатам осмотра составляет акт осмотра квартиры с указанием замечаний к качественному состоянию квартиры.
Если Вы принимаете квартиру, то подписываются документы:
1. Акт приема-передачи
2. Акт передачи ключей с указанием текущих показаний счетчиков приборов
Получаете ключи, Вам сразу выписывают пропуск.
После подписания документов со стороны Застройщика, Вам передадут Ваши экземпляры (срок до 2-х недель).
В этой теме буду публиковать новости, ответы на часто задаваемые вопросы, описание процессов.
Первое, о чем хочу подробно написать -
процедура информирования дольщиков о начале выдачи ключей, процесс выдачи ключей
После получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию, Застройщик информирует об этом дольщиков посредством:
1. Направление Уведомления Почтой РФ (в соответствии со ст. 8 ФЗ 214). Если по результатам обмеров БТИ увеличилась/уменьшилась площадь квартиры, в уведомлении указывается сумма доплаты/возврата
2. Публикация в новостной ленте на сайте ЖК Пятницкие кварталы: http://5-kv.ru/about/news
3. Информирование в социальных сетях
4. Отдел по работе с клиентами направляет по электронной почте дольщикам письма с приглашением записаться в график приема квартиры. К письму прикладываются:
- квитанции на оплату тех обслуживания за три месяца, и вывоз КГМ
- договор с УК на ознакомление
- если по результатам обмеров БТИ площадь квартиры увеличилась, то к моменту передачи квартиры Вы должны оплатить задолженность
если Вы не уверены, что покупке квартиры оставляли адрес электронной почты, просьба позвонить в ОРК- (495) 374-83-01 - и сообщить его менеджерам.
После получения информации о вводе объекта в эксплуатацию, Вы звоните в ОРК и записываетесь на прием квартиры.
В назначенное время Вы приезжате на прием квартиры. При себе необходимо иметь: паспорта всех дольщиков, ДДУ, при необходимости доверенность, оплаченные квитанции
Инженер контроля качества сопровождает Вас в квартиру для ее осмотра. На осмотр квартиры отводится до 1 часа.
Мы просим Вас придерживаться этого времени, чтобы другим дольщикам не пришлось ждать окончания процедуры Вашего приема квартиры.
Инженер по результатам осмотра составляет акт осмотра квартиры с указанием замечаний к качественному состоянию квартиры.
Если Вы принимаете квартиру, то подписываются документы:
1. Акт приема-передачи
2. Акт передачи ключей с указанием текущих показаний счетчиков приборов
Получаете ключи, Вам сразу выписывают пропуск.
После подписания документов со стороны Застройщика, Вам передадут Ваши экземпляры (срок до 2-х недель).