Гарантия на квартиру

[ciaSquall]

Добрый день, нужна консультация юриста или просто знающего человека.
Принял квартиру 27 февраля, во время приемки недостатков не обнаружил, все проверил, но на днях обнаружил появившийся дефект, одно из окон на балконе перестало закрываться, судя по всему после усадки дома, УК с данным вопросом отправила к застройщику, а там собственно мне выдали информацию, что на окна гарантии нет, и раз я все подписал во время приемки теперь это моя проблема.

Может есть какие-то законы, которые регламентируют подобные вещи, дом то ведь новый, ремонт в квартире ещё не проводился, никто в ней не жил, соответственно вариант с порчей во время эксплуатации отменяется.

Есть ли смысл делать независимую экспертизу и судить с застройщиком?

[shveddv]

3 года на инженерное оборудование, 5 на квартиру, т. к. квартира куплена по ДДУ. Напишите письменное заявление с просьбой замены. Если придет отказ, смело подавайте в суд. Доказывать, что сломали окно Вы, должен застройщик. Дефект выявлен в процессе эксплуатации.

[ciaSquall]

3 года на инженерное оборудование, 5 на квартиру, т. к. квартира куплена по ДДУ. Напишите письменное заявление с просьбой замены. Если придет отказ, смело подавайте в суд. Доказывать, что сломали окно Вы, должен застройщик. Дефект выявлен в процессе эксплуатации.

Какие-то нормативные документы регулирующие данный вопрос есть?
Просто в ДДУ дословно написанно следующее:
"Гарантийный срок, установленный для Квартиры, составляет 5 (пять) лет с момента подписания Застройщиком и Участником Акта приема-передачи Квартиры. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав Квартиры, составляет 3 (три) года с момента подписания первого акта приема-передачи или иного документа о передачи объекта долевого строительства."

Мадам из ОРК сказала, что их гарантия распространяется только на стены/пол/потолок, а окна в неё не входят.

[shveddv]

Окна у Вас указаны в приложении к ДДУ, являющимся неотъемлемой частью договора. Напишите письменную претензию. Пусть либо устраняют, либо в срок до 45 дней проводят экспертизу.
Нормативные документы - договор с приложениями, который у Вас имеется, Закон о защите прав потребителей.

[ciaSquall]

Окна у Вас указаны в приложении к ДДУ, являющимся неотъемлемой частью договора. Напишите письменную претензию. Пусть либо устраняют, либо в срок до 45 дней проводят экспертизу.
Нормативные документы - договор с приложениями, который у Вас имеется, Закон о защите прав потребителей.

Спасибо!

[shveddv]

Статья 7 ФЗ 214
5_1. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства (часть дополнительно включена с 21 июня 2010 года Федеральным законом от 17 июня 2010 года N 119-ФЗ).

6. Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.

[moroza]

ciaSquall , подрядчик или субподрядчик (производитель/установщик оконных и балконных блоков) сдает окна/работу по Актам, приложив все сертификаты. На окна должен быть сертификат и паспорт-документ о качестве, в котором, кроме различных показателей, указан гарантийный срок на окна (не менее 3 лет). Гарантийный срок на монтажные работы по установке окон прописан в договоре подряда(субподряда) (не менее 5 лет), если не прописан вовсе, то считать 5 лет. Вам правильно советуют, напишите претензию. Еще и потребуйте копии сертификата и паспорта на окна, лучше тоже письменно. Сама работаю в оконном бизнесе.

[ciaSquall]

Статья 7 ФЗ 214
5_1. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства (часть дополнительно включена с 21 июня 2010 года Федеральным законом от 17 июня 2010 года N 119-ФЗ).

6. Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.

Я тут перелистал ДДУ, балкон в нем не фигурирует, ни по площади, ни по составу, как например комнаты или кухни, может это стать проблемой?

[shveddv]

Квартиру Вам по факту передали с окнами Застройщика. Изменений Вы не вносили. Покупали квартиру. Пишите претензию. Суду по приложению №3 понятно будет, что квартира Вам передана с балконом, балкон остеклен застройщиком, в настоящий момент в ходе эксплуатации выявлен дефект, который застройщик устранять не собирался в отведенное для этого время. Копии сертификата и паспорта на окна запросите перед этим у Застройщика письменно. Главное напишите претензию письменно и отправьте Застройщику.

[Vantage]

Если трещина в стене, то это попадает под гарантию?